RRQ

Workdesk / Infrastructure workflow — RRQ

Mars 2011 – Mars 2013

Développementsupport

La Régie des rentes du Québec utilise Global 360 comme progiciel de workflow. Workdesk chapeaute ce produit pour faciliter et encadrer le travail des domaines d'affaires en interaction directe ou indirecte avec le workflow.

J'ai pris la relève de la personne ressource Workdesk : analyser, développer et supporter les nouvelles fonctionnalités et orientations, et offrir le support aux lignes d'affaires qui s'intègrent au Workdesk.

Impact

•Continuité du support Workdesk après le départ de la ressource précédente
•Nouvelles fonctionnalités et orientations du chapeau Global 360
•Support aux lignes d'affaires intégrées au workflow

Technologies

VB.NET.NETSQL ServerDB2Global 360

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